הסדרי נגישות חברת קרסו מוטורס בע"מ

חברת קרסו מוטורס בע"מ וכלל החברות בקבוצת קרסו (כמפורט במדיניות הפרטיות) עושות את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני. חברת קרסו מוטורס בע"מ מעוניינת בשיפור מתמיד. באם נתקלת בקושי או יש לכם הצעת שיפור נשמח לשמוע ממכם, צרו קשר.

הסדרי נגישות בסניפי החברה

להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכזי קבלת הקהל:

הסדרי נגישות בסניפי להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכזי קבלת הקהל:
שם הסניף כתובת טלפון שירותי נכים כניסה נגישה לולאת השראה עמדה נגישה
אופקים נחושתן 4, אופקים 03-7915047
אשדוד האורגים 33, 7760940 08-6210884 08-6210882
באר שבע אליהו נאווי 57 08-6491943 08-6900769
באר שבע א.ת מכתשים הסדנא 1, 8424715 08-6460742
ביל"ו - קריית עקרון המלך חסן השני 19, קריית עקרון, 7694959 03-7915044
גלילות - רמת השרון צומת גלילות 03-7915001
חדרה קומבה 8, 3850138 04-8128575
חולון החופר 36, 5885808 03-7915041‏ לא נדרש
חיפה שד' ההסתדרות 85 חיפה, 3296067 04-6665476
חיפה שדרות ההסתדרות 163, 2629255 04-8472231
חיפה הבונים החופשיים 2, 3223023 03-7912009 03-7912000
חצור הגלילית המסגר 1 א.ת ג', 1013862 04-6936687
טבריה פיק"א 36, שכונת רווקיה טבריה, 1422541 03-7915618
ירושלים הפרסה 16 א.ת תלפיות, 9342274 02-6330450
ירושלים אגריפס 88, 9451309 03-7910754‏ 03-7910752
ירושלים חרשי ברזל 10, 9342193 03-7915037 03-7915036 לא נדרש
ירושלים התעשייה 5, 9342125 02-5619234
כוכב יאיר כביש 444 מצפון לדרום 03-7910776
כפר סבא רח' אלי הורוביץ 2 א.ת כפר סבא, 4450031 03-7910770
כפר סבא התע"ש 13, 4442513 03-7910781
כפר סבא אלי הורביץ 1, 4450029 09-7661461
כרמיאל החרושת 35, 2165138 04-9589327
נוף הגליל החרשות 2, א.ת ג', 1784001 03-7910795 בתהליך הנגשה
נתיבות יוסף סמילו 78, 8776165 03-7915666
נתניה אורט 8, 4237838 03-7915001
נתניה הנגר 1, 4201308 09-7793687
עפולה הבנים 40, 1826540 03-7912000
פתח תקוה בן ציון גליס 53, 4927951 03-7910785 לא נדרש
צומת כוח כביש 90 צומת כ"ח הגליל העליון מרכז כ"ח, 1227000 03-7912000
מונגש חלקית
פסיפיק - משרדים ראשי פארק ראם, הסרן 1, בני עי"ש, 6086000 03-7912000 073-2622222
קרסו מוטורס - משרדי הנהלה פארק ראם, הסרן 1, בני עי"ש, 6086000 08-6198500
קרסו סנטר - ראשון לציון היוזמה 1, ראשון לציון 7559905 03-9535353
ראשון לציון אלטלנה 12, פינת אצ"ל, 7565211 03-7295459
ראשון לציון היוזמה 1, 7559905 03-9420722
ראשון לציון פלטין נפתלי 2, 7565340 03-7915001‏ לא נדרש
ראשון לציון קרסו סנטר , היוזמה 1 סמוך לאיקאה, 7559905 03-9535383
תל אביב גולמוב 34, 6617123 03-7912010 לא נדרש מונגש חלקית
תל אביב גולומב 40, 6617129 03-7915085

מרכזי שירות יבואן

רנו

הסדרי נגישות בסניפי רנו

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

חיפה

ההסתדרות 163, 2629255

04-8472202

ירושלים

האומן 21, 9342178

02-6793111

ראשון לציון

היוזמה 1, 7559905

03-9535353

תל אביב

ריב"ל 24, 6777861

03-6830606

ניסאן

הסדרי נגישות בסניפי ניסאן

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

חיפה

ההסתדרות 163, 2629255

אין

ירושלים

האומן 21, 9342178

02-9668200

ראשון לציון

היוזמה 1, 7559905

אין

תל אביב

ריב"ל 24, 6777861

אין

דאצ'יה

הסדרי נגישות בסניפי דאצ'יה

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

חיפה

ההסתדרות 163, 2629255

04-8472222

ירושלים

האומן 21, 9342178

02-9668202

ראשון לציון

היוזמה 1, 7559905

אין

תל אביב

ריב"ל 24, 6777861

אין

אינפיניטי

הסדרי נגישות בסניפי אינפיניטי

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

חיפה

ההסתדרות 163, 2629255

04-8472250

ראשון לציון

היוזמה 1, 7559905

03-9635333

אולמות תצוגה

רנו

הסדרי נגישות בסניפי רנו

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

אשדוד

האורגים 35, 7760942

אין

באר שבע

הבורסקאי 15 מתחם ONE 8489927

03-7915620

חיפה

שד' ההסתדרות 161, 2629255

04-8472211

טבריה

רח' יהודה הלוי אזוה"ת תחתית, 1424625

04-6790483

ירושלים

האומן 15, 9342110

02-9668285

נתניה

פנקס 21 א. תעשיה הישן נתניה, 4237721

09-8614464

פתח תקווה

גזית 7, 4927987

077-9969981

ראשון לציון

היוזמה 1, קרסו סנטר, 7559905

03-9535301

רעננה

התעשייה 19, 4365410

09-7882575

תל אביב - סוכנות מוניות

הר ציון 58, 6653413

03-6814363

ניסאן

הסדרי נגישות בסניפי ניסאן

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

אשדוד

האורגים 35, 7760940

08-9935611

אשקלון

התעשייה 10, 7867810

08-863-9262

באר שבע

יוסף הבורסקאי 15, מרכז מסחרי ONE 8489928

03-7915685

חדרה

קומבה 8, 3850138

08-8639262

באחריות המתחם

באחריות המתחם

באחריות המתחם

באחריות המתחם

חיפה

שד' ההסתדרות 161, 2629253

08-9935621

ירושלים

האומן 21, 9342178

08-9935625

נתניה

דוד פנקס 21, 4237721

08-8639262

פתח תקווה

גזית 7, 4927987

08-9935617

ראשון לציון

קרסו סנטר , היוזמה 1, 7559905

08-9935615

רעננה

התעשייה 19, 4365410

08-9935628

דאצ'יה

הסדרי נגישות בסניפי דאצ'יה

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

באר שבע

הנגרים 20, באר-שבע

08-9935640

חיפה

דרך בר יהודה 194, נשר

08-9935642

ראשון לציון

היוזמה 1, ראשון לציון

08-8632561

אינפיניטי

הסדרי נגישות בסניפי אינפיניטי

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

אולם תצוגה קרסו סנטר

היוזמה 4, ראשון לציון, 7559905

03-9535353

הרצליה

יוחנן הסנדלר 3, הרצליה, 4685202

077-2319382

אקספנג

הסדרי נגישות בסניפי אקספנג

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

ראשון לציון

היוזמה 1, ראשון לציון

2597*

קרסו ביטוחים

הסדרי נגישות בסניפי קרסו ביטוחים

שם הסניף

כתובת

טלפון

שירותי נכים

סניף נגיש

לולאת השראה

עמדה נגישה

בני עי"ש

פארק ראם, הסרן 1, בני עי"ש, 6086000

08-8631818

שירות לקוחות נגיש

בכל הסניפים המצוינים מעלה:

  • מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
  • במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
  • ניתן לפנות לרכז הנגישות לבקש הנגשת מידע לפורמטים רלוונטיים
  • הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
  • מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר

  • שירות פרונטלי
  • טלפון: 6020*
  • דואר אלקטרוני: sherut@freesbe.com
  • פניה באמצעות "צור קשר" באתר: https://freesbe.com
  • צ'אט / ווידיאו צ'אט: 0539305765
  • פקס: 08-8639249
  • פניה באמצעות הדואר: מרכז לוגיסטי פארק ראם, בני עייש ת.ד 90 מיקוד 60860.

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. חברת קרסו מוטורס בע"מ מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
  • התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
  • מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכז נגישות בקרסו מוטורס בע"מ ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
  • מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

פרסום הצהרת הנגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות בקרסו מוטורס

שם: יוני דביר

טלפון: 08-8631111

דואר אלקטרוני: yonidv@freesbe.com

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 11.4.2024

לקבלת הצעה משתלמת השאירו פרטים:​